仕事のこと
Work
今までの経歴と現在の仕事内容を教えてください
新卒で入社し、品質保証課のお客さま相談室に配属されました。そこでは電話やメールで頂く、ご指摘・ご意見・ご要望といった、幅広いお客さまの声に対応していました。
現在はオンライン課に異動となり、ホームページの設定や、EC注文の対応、ECショップへの出店対応などを行っています。
お客さま相談室業務も引き続き担当しています。
今までで一番思い入れのある仕事を教えてください
現在行っているECショップへの出店業務です。今までは直接、販売に関する業務に携わったことがなかったため、新鮮な気持ちで業務を行っています。初めての業務も多く、思い入れのある仕事になっていると実感しています。
pdcのここがイチオシ!を教えてください
「めちゃ休」というリフレッシュ休暇制度があり、1年に1度長く休める期間があります。
今年は沖縄、石垣島に行きました。
プライベートのこと
Private
平日、仕事の後は何かしていますか
平日は家でのんびり過ごすことが多いです。
社内のコミュニケーションについて
Communication
上司や先輩は困ったとき、相談に乗ったりしてくれますか?
乗ってくれます。EC注文に関することやシステム操作など、実務について相談をすることが多いです。
異動後、分からないことも多々ありますが、上司に相談できる環境なので仕事がしやすいです。
将来の夢について
Future
あなたの将来の夢は?
EC事業を強化し、今よりももっと便利に商品を買える場を展開していきたいです。
そして今以上に、多くのお客さまにpdc商品をご購入していただきたいです。
Comments上司の言葉
メンバーが成長したな、
と感じたときはどんな時ですか
今まで得た知識や経験を活かし、初めての仕事でも自ら積極的に対応していく姿を見た時に、成長を感じました。
受け身ではなく、自主的に物事を考え、率先して行動してくれています。
メンバーに向けて一言コメントをお願いします
お客さま相談室業務に加え、自社ECサイト運営、ECプラットフォーム出店など、幅広い業務を安心して任せることができています。
今後はEC販促・広告まわりの経験も積んで、チームの中心となって活躍してくれることを期待しています。