こんにちは

お客さま相談室では、現在、

お客さま相談室の窓口スタッフを募集しております

化粧品が好きな方、お電話のお客さま対応に興味のある方、

是非、ご応募お待ちしております

詳しくはこちらをご覧くださいませ。
http://www.p-dc.com/company/recruit.html

こんにちは

お客さま相談室にお寄せいただくご質問として、
『使用期限』についてのお尋ねがございます

弊社でご用意している商品につきましては
工場で製造後、未開封で正しく保管して頂いた場合は
約３年間は十分お使いいただけるよう、処方を組んでおります。

（薬事法により、適切な保存状況の下、
３年を超えて性状及び品質が安定な医薬部外品・化粧品は、
表示義務対象から外されてるため、表示しておりません。）

もちろん、開封後は出来るだけお早めにお使いいただくのがベストですが、
日焼け止めなどのシーズン商品や、しばらくお使いになるのをお止めになる場合は
必ず、風通しの良い、日陰で保管していただくことをおすすめいたします。

クリーム類でしたら、キャップに付着したクリームをよくふき取っていただき、
しっかりフタを閉めて保管してください。
（もちろん、長期の保管はご法度ですよ）

そして、しばらくお使いになっていなかったものを久しぶりにお使いになる際は
変色や変臭、分離などがないかどうか、良くご確認いただき、
判断がつきにくい場合やご心配の際は、
お客さま相談室へお問合せくださいませ

※古くなった商品をお使いになりますと、肌トラブルの原因にもなりかねませんので
ご注意くださいね

こんにちは

毎日のフリーダイヤルでお問合せの多いご質問として、
「取り扱い店舗」についてのお尋ねがございます

弊社ホームページの『取り扱い店舗一覧』には
弊社とお取引のある小売店さまをご紹介しておりますが、
必ずしも、
全ての商品が『取り扱い店舗一覧』に掲載されている店舗に納品されているとは限りません。

中には、販売店さまを限定させていただいている商品もございます。
（例）ソーダサロン、アルブホワイトＥＸ、アルブエイジＥＸ、ポーデペール　他

また、販売店での納品状況は随時変わることもございます。

その為、お探しの商品がございましたら、
是非、フリーダイヤルまたは、メールでお問合せいただけますようお願い致します

ご連絡をお待ち申し上げます

今春2/20をもちまして、
残念ながら、製造終了とさせていただきました商品の中で、
最近お客さまからお問合せの多い商品をご案内させていただきます

＜今春に製造終了とさせて頂いた商品＞

【ピュアナチュラル】
・泡クレンジング洗顔フォーム
・リキッドファンデーションＯＣ01,02,03
・プロテクトＵＶパウダー

【セルディ　ヘアケア】
・髪のごわごわ直しスーパーオイルパック
・髪のごわごわ直しオイルパック

【ナチュリナ　生ローヤルゼリー】
・ローション
・ミルキーローション
・クリーム

【スキンラミネート】
・エバーキープベース　オークル01
・エバーキープベース　ノンカラー02

他、何かお探しの商品がございましたら、
お客さま相談室までお問合せくださいませ。

こんにちは。
すっかり春日和となりましたね♪
皆さんいかがお過ごしでしょうか？

花粉症に悩まされてお肌の調子を崩されたりしていませんか？？

ただでさえ、春先はお肌が敏感になりやすいもの。

春先の季節の変り目は、
気温の上昇とともに皮脂の分泌は活発になるものの、
空気の乾燥や、ホコリっぽい春風、朝晩の冷え込みなどの影響で、
アンバランスになりやすい状態です＞＜。

今までお肌に合っていた商品が、突然合わなくなってしまったわ
という方も、中にはいらっしゃるかもしれません。

また、人によっては、肌が敏感になったり、吹き出物などが出やすくなることもあります。

最近お肌の様子がおかしいな？とお感じになりましたら、
肌の状態が安定するまでは化粧品の使用を中止し、様子を見てください。

※弊社の商品をお使いになって、お肌に違和感を感じたりした場合は
出来るだけお早めに、お客さま相談室までご連絡くださいませ。

こんにちは☆

今春の新商品として発売致しました「ソーダサロン」につきまして
ＨＰをご覧になったお客さまから、
「どこで購入できますか？」といったお声を続々といただいております

2/22今日現在では、
全国のプラザ・ミニプラ様で発売しております。
（注：スペシャリティ店、アウトレット店、及び空港内のプラザ様ではあいにくお取り扱いがございません。）

最寄の販売店をお探しの際は、
プラザ様店舗情報http://www.plazastyle.com/shop/をご覧いただくか、
ｐｄｃお客さま相談室（0120-127131）までお問合せくださいませ

みなさま、はじめまして

この度、ホームページリニューアルに伴い、
お客さま相談室も新しくなりました

このページではお客さま相談室からのメッセージをお送りいたします。
これからどうぞよろしくお願いいたします